Tananyagegységek

1. eMagyarország Pontok a helyi információs társadalom fejlesztéséért
2. eMagyarország Pont munkaállomásainak szoftveres üzemeltetése
3. eSzolgáltatások – eTanácsadás
4. Internetbiztonság
5. Kommunikáció – szakmai kommunikáció

Képzési tananyag
A résztvevők elektronikusan (e-mailes postaládájukba) kapják meg a tananyagot.

Képzésbe történő bekapcsolódás feltétele és a képzés formája
Legalább középfokú iskolai végzettség, az ezt igazoló okirat másolatát a jelentkezéskor csatolni kell.

Képzés formája
Csoportos képzés (min. 10 fő, max. 25 fő)

Képzés zárása
Modulok végén: írásbeli feladat beadása, terepgyakorlati napló készítése (5. modul)
Záróvizsga típusa: vizsgabizottság írásbeli/szóbeli vagy gyakorlati vizsga

A képzés sikeres elvégzésnek feltételei:

  • A képzést záró vizsga sikeres teljesítése (megfelelt minősítés – minimum 60%-os teljesítés)
  • A képzés óráinak legalább 80%-án való részvétel

Kimeneti dokumentuma sikeres teljesítés esetén: Tanúsítvány

Jelentkezés lehetséges módja:
Online

Részletes tematika

  • 1. eMagyarország Pontok a helyi információs társadalom fejlesztéséért
  • a. Az információs társadalom
  • b. A hálózatiság paradigmája
  • c. A „digitális szakadék”
  • d. Az eTanácsadó – közösségi szolgáltatói hivatás
  • e. A közösségfejlesztés alapjai
  • f. A helyi erőforrások és szükségletek felmérésének módszerei
  • 2. eMagyarország Pont munkaállomásainak szoftveres üzemeltetése
  • a. eMagyarország Pont hardver- és szoftver környezete
  • b. Szoftverüzemeltetői alapismeretek
  • c. eKözigazgatási Keretrendszer
  • d. Informatikai biztonság
  • e. Hálózati alapismeretek
  • f. eMagyarország Pont üzemeltetése
  • 3. eSzolgáltatások – eTanácsadás
  • a. Felnőttkori tanulás
  • b. Információs írástudás
  • c. Internetes információforrások típusai
  • d. World Wide Web, FTP
  • e. Információkeresés az Interneten
  • f. Kommunikáció az Interneten
  • g. Web 2.0 szolgáltatások
  • h. eKözigazgatás, eÖnkormányzat
  • i. eTanulás, eMunkavégzés
  • j. Gamification módszerek alkalmazása
  • k. ePiactér és eFizetés
  • l. Netikett
  • 4. Internetbiztonság
  • a. Mobil eszközök:
  • b. Privacy
  • c. Biztonságos böngészés
  • d. Jövő, magyarországi rövid helyzetkép
  • 5. Kommunikáció – szakmai kommunikáció
  • a. Személyközi kommunikáció
  • b. Verbális kommunikáció
  • c. Nem verbális kommunikáció
  • d. Segítő beszélgetés
  • e. Ügyfélszolgálati kommunikáció
  • f. Konfliktuskezelés
  • g. Motivációs kézikönyv kommunikációs és motivációs ismeretének elsajátítása